Termos & Condições

Reservas / Procedimentos de reserva: Todos os pedidos de reserva devem ser enviados para o nosso escritório principal em Istambul. Os pedidos de reserva devem ser feitos por e-mail ou fax.

GARANTIA DE PREÇO

O preço é garantido uma vez a confirmação for feita por VIA MARIS TOURS & TRAVEL (VIA MARIS).

CANCELAMENTO

A VIA MARIS confirma todas as atividades de uma reserva inicial, mudanças e cancelamentos. Avisos de cancelamentos devem ser feitos por escrito à VIA MARIS. Os cancelamentos não são válidos sem a confirmação da VIA MARIS.

A política de cancelamento seguida por VIA MARIS é a seguinte:

Cancelamento 40 dias, ou mais, antes da data de chegada
20 % do valor total da reserva não será reembolsado.

Cancelamento entre 25 a 39 dias antes da data de chegada
50 % do valor total da reserva não será reembolsado.

Cancelamento entre 15 a 24 dias antes da data de chegada
70 % do valor total da reserva não será reembolsado

Cancelamento a menos de 14 dias antes da data de chegada
100 % do valor total da reserva não será reembolsado

Não comparecimento
100 % do valor total da reserva não será reembolsado

Transporte Terrestre
O transporte terrestre é fornecido de acordo com o itinerário em ônibus com ar condicionado, minibus ou carro, dependendo do tamanho do grupo.

Refeições
As refeições do roteiro estão incluídas tal como é descrito no itinerário com as letras: (B) Café da manhã, (L) Almoço e (D) Jantar.

Hotéis
As categorias dos hotéis  indicados  na  nossa  lista  são  os oficiais. A VIA MARIS reserva-se o direito de substituir hotéis por aqueles referidos no itinerário na mesma categoria.

Os Nossos Guias
A VIA MARIS garante guias profissionais, certificados pelo Ministério da Cultura e Turismo da Turquia e com um elevado nível de língua e um vasto conhecimento.

Fumo
É proibido fumar em nossos transportes.

Pessoas Com Deficência
Qualquer deficiência física que exija um tratamento especial deve ser comunicado à VIA MARIS no momento da reserva.

Não Incluido Nos Custoss
Passaporte e custos dos vistos, inoculações e vacinas, qualquer despesa antes da chegada à Turquia, taxas de máquinas fotográficas, taxas do aeroporto na saída, excesso de bagagem, envio de bagagem e lembranças, refeições não especificadas no roteiro e bebidas.

Documentos De Viagem
Um passaporte, válido ao menos por 6 meses depois da data de partida, é necessário para os procedimentos de entrada no aeroporto e para o check-in do hotel.

Seguro De Viagem
Um abrangente seguro de viagem para atendimento médico, bagagem perdida ou danificada. A VIA MARIS não aceitará qualquer responsabilidade por esses itens.

O Que Levar
Se tiver medicação própria leve consigo a quantidade de medicamentos necessária para a duração da viagem porque pode não haver a possibilidade que comprar durante o roteiro.

O clima da Turquia é semelhante na primavera (abril-maio) e no outono (setembro- novembro). Em ambas as estações poderá encontrar chuva e frio, assim como tempo ensolarado. As noites podem ser frias. No verão (de junho a setembro) o tempo é quente. Normalmente, as noites são agradáveis, mas pode haver algumas exceções. No inverno (de dezembro a março) o clima é frio e é provável encontrar neve, para além da chuva. Mas também poderá encontrar dias de sol, durante o inverno. É de esperar um clima mais quente em no sul da Turquia. Porém podem-se encontrar exceções a qualquer momento por isso é bom estar preparado.

O Que Vestir
Na primavera e no outono, um casaco quente e uma camisola são úteis, enquanto que no inverno é aconselhável usar roupa invernal e impermeável. No verão basta usar uma camiseta, calças leves ou shorts. Se você é sensível ao sol, tenha atenção a trazer um protetor solar, óculos de sol e um chapéu. É essencial levar um bom par de sapatos resistentes.

Possiveis Mudanças No Itinerário
Em algumas ocasiões o itinerário pode ser prorrogado ou reduzido por causa de mudanças imprevistas nos horários de transporte. Pode haver casos em que as alterações são necessárias ou pertinentes. Qualquer aumento ou redução dos custos de tais mudanças feitas pela Via Maris, será a cargo da VIA MARIS. Por outro lado, qualquer despesa realizada por mudanças pedidas pelo cliente, será a cargo do próprio cliente.